Уважаемые абоненты!
Мы запустили в тестовую эксплуатацию просмотр цифрового телевидения на умных телевизорах.
Для просмотра на телевизоре в каталоге приложений найдите приложение IPTV Portal.
Будем признательны за Ваши отзывы.
Уважаемые клиенты!
18 января 2017 года будут проводиться профилактические работы в сети телевещания, возможны кратковременные перерывы в вещании некоторых каналов с 02:00 до 10:00.
Уважаемые абоненты поздравляем Вас с Новым годом!
Что бы Вы не остались без связи на праздники, мы предоставили Вам отсрочку платежа до 9 числа.
График работы нашего офиса:
31 декабря—8 января — выходной день
Техническая поддержка:
1 января — с 14:00 до 21:00
В остальные дни по графику
В связи с аварией электропитания на узле связи поставщика, некоторые ТВ каналы недоступны. Срок восстановления вещания 1-2 часа.
Произошёл аппаратный сбой на АТС, Ведутся работы по восстановлению. О сроках устранения сообщим дополнительно.
Работоспособность восстановлена в 15:00, полностью восстановлена в 16:30.
Временно прекращено вещание со стороны поставщика следующих каналов: Viasat Explorer, Viasat History, Viasat Nature, Viasat Sport, Телеканал Да Винчи. Надеемся на восстановление вещания телеканалов в ближайшее время.
Произошёл обрыв оптоволоконного кабеля, наша бригада уже на месте и проводит работы по восстановлению.
С 01.11.2016 года будут увеличены скорости на действующих тарифных планах для индивидуального подключения.
| Наименование тарифного плана | Входящая скорость, Мбит/с | Исходящая скорость, Мбит/с | Ежемесячный платеж, руб. | Пакет цифрового TV | |
| 02:00 — 19:00 | 19:00 — 02:00 | ||||
| Планета | 70 | 70 | 70 | 799 | Базовый |
| Галактика | 100 | 100 | 100 | 999 | Расширенный |
| Вселенная | 100 | 100 | 100 | 1149 | Расширенный +HD или Наш Футбол |
Уважаемые клиенты, возникла необходимость в проведении срочных работ на оборудовании. В результате работ не смогут подключиться новые абоненты, у всех остальных будет всё работать. По окончании работ будут разорваны все сессии.
Временно прекращено вещание со стороны поставщика следующих каналов: TV1000, TV1000 Action, TV1000 Русское Кино.