Архив

Архив раздела ‘Извещения’

Цифровое телевидение

В связи с аварией электропитания на узле связи поставщика, некоторые ТВ каналы недоступны. Срок восстановления вещания 1-2 часа.

Ремонтные работы

Произошёл аппаратный сбой на АТС, Ведутся работы по восстановлению. О сроках устранения сообщим дополнительно.

Работоспособность восстановлена в 15:00, полностью восстановлена в 16:30.

Авария на сети в заволжье

20 октября 2016 Comments off

Произошёл обрыв оптоволоконного кабеля, наша бригада уже на месте и проводит работы по восстановлению.

Срочные работы на оборудовании

Уважаемые клиенты, возникла необходимость в проведении срочных работ на оборудовании. В результате работ не смогут подключиться новые абоненты, у всех остальных будет всё работать. По окончании работ будут разорваны все сессии.

Цифровое телевидение

13 октября 2016 Comments off

Временно прекращено вещание со стороны поставщика следующих каналов: TV1000, TV1000 Action, TV1000 Русское Кино.

Ремонтные работы

11 мая 2016 Comments off

В связи с ремонтными работами с 23:00 13.05.2016 до 3:00 14.05.2016 будет отсутствовать доступ в интернет на следующих улицах: ул. Вагжанова, ул. Московская, ул. Вокзальная, ул. Ротмистрова, ул. Орджоникидзе, наб. реки Лазури, Московское ш., Смоленский пер., ул. Советская, ул. Крылова, Студенческий пер., пос. Химинститута, д. Новое Власево, д. Власево.

Обновление: Работы завершены полностью в 1:42

Авария на оборудовании

В связи с проблемами на оборудовании у магистрального оператора возможно ограничение доступа к ряду ресурсов расположенных за рубежом и частично в России. Начало работ в 20:20, продолжительность до одного часа.

Обновление: Время работ составило 6 минут, общее время недоступности — менее 15 минут.

Профилактические работы 10 февраля 2016 года

Уважаемые клиенты!

10 февраля 2016 года будут проводиться профилактические работы в сети телевещания, возможны кратковременные перерывы в вещании некоторых каналов с 02:00 до 10:00.

Аварийные работы

Уважаемые клиенты!

В связи с выходом из строя ИБП на магистральном узле, 21.01.2016 с 01:00 до 05:00 будут проводиться работы по его замене. Возможны перерывы в оказании услуг суммарной продолжительностью не более 30 минут.

График работы в праздничные дни

Уважаемые абоненты!

Наш офис будет работать по следующему графику:
31 декабря — выходной
1-10 января — выходной

Техническая поддержка работает в штатном режиме, кроме 1 января.
1 января — с 13:00 до 21:00