Ориентировочно в 14 часов произошла авария на оборудовании, которая повлекла за собой ограничение в предоставлении ряда услуг. Нами ведутся работы по устранению неисправности.
Часть сервисов восстановлена. О полном восстановлении сообщим отдельно.
В 17:25 работоспособность всех сервисов полностью восстановлена. Приносим извинения за неудобства.
В связи с переездом, 31 марта 2017 года офис работать не будет.
С 03 апреля 2017 года будем рады вас видеть в нашем новом офисе по адресу: г. Тверь, наб. реки Лазури д. 15 (рядом с магазином Автоарсенал)
В связи с проведением работ со стороны поставщика, во вторник 21 марта 2017 года с 11:00 до 13:00 (время московское) возможен перерыв в вещании телеканалов продолжительностью до 10 минут.
Добрый день,
Сообщаем Вам, что 09.02.2017 в интервале с 01:00 до 06:00 (МСК), будут проводиться плановые работы по замене ПО на маршрутизаторе. Во время проведения данных работ состоится перерыв связи суммарной продолжительностью не более 1-го часа в указанном интервале времени.
Уважаемые клиенты!
18 января 2017 года будут проводиться профилактические работы в сети телевещания, возможны кратковременные перерывы в вещании некоторых каналов с 02:00 до 10:00.
Уважаемые абоненты поздравляем Вас с Новым годом!
Что бы Вы не остались без связи на праздники, мы предоставили Вам отсрочку платежа до 9 числа.
График работы нашего офиса:
31 декабря—8 января — выходной день
Техническая поддержка:
1 января — с 14:00 до 21:00
В остальные дни по графику
В связи с аварией электропитания на узле связи поставщика, некоторые ТВ каналы недоступны. Срок восстановления вещания 1-2 часа.
Произошёл аппаратный сбой на АТС, Ведутся работы по восстановлению. О сроках устранения сообщим дополнительно.
Работоспособность восстановлена в 15:00, полностью восстановлена в 16:30.
Произошёл обрыв оптоволоконного кабеля, наша бригада уже на месте и проводит работы по восстановлению.
Уважаемые клиенты, возникла необходимость в проведении срочных работ на оборудовании. В результате работ не смогут подключиться новые абоненты, у всех остальных будет всё работать. По окончании работ будут разорваны все сессии.