Уважаемые Абоненты!
С 1 апреля 2021 года на тарифных планах «Начальный»; «Активный»; «Т100»; «Т50»; «Престиж 2 (Ищи!Friends)»; «Престиж 4 (Качай!Torrent)»; «ПЕРВЫЙ»; «ВТОРОЙ»; «Супер 100» с индивидуальной технологией подключения будут изменены условия оказания. Списание абонентской платы будет осуществляться ежемесячно 1 числа расчётного месяца. Абонентская плата на данных тарифных планах будет составляться 799 рублей. Также на данных тарифных планах будет доступен бесплатный доступ к Цифровому телевидению и отменена плата за индивидуальную линию.
Уважаемые Абоненты!
С 01.04.2021 года будут изменены условия оказания услуг местной телефонной связи для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, а также иных лиц ведущих коммерческую деятельность. Подробности по телефону 655-655.
Уважаемые Абоненты!
С 01 марта 2021 года на действующих тарифах для юридических лиц будет увеличена скорости доступа в Интернет без имения стоимости услуг. Подробности по телефону 655655
Уважаемы Абоненты!
В целях реализации комплекса профилактических и противоэпидемиологических мероприятий, направленных на сокращение распространения короновирусной инфекции (CОVID-19)
офис компании ООО «Фаст Линк» закрыт для посещения Абонентов.
По всем вопросам обращается по телефону 655-655, на электронную почту info@fastlnk.ru, а также через мессенджеры и социальные сети.
Будьте здоровы!
Уважаемые Абоненты!
В целях реализации комплекса профилактических и противоэпидемиологических мероприятий, направленных на сокращение распространения короновирусной инфекции (CОVID-19) ООО «Фаст Линк» просит Вас для решения всех вопросов обращается по телефону 655-655, а также через мессенджеры и социальные сети. убедительно просим сократить посещения офиса без острой необходимости.
Благодарим Вас за понимание! Будьте здоровы!
Уже несколько дней наблюдаются проблемы с доступностью некоторых ресурсов или сниженной скоростью доступа к ним. Мы совместно с магистральными операторами работаем над решением проблемы. Так как проблема не совсем в нашей зоне ответственности, мы не знаем точных сроков решения проблемы. Мы оповестим по окончанию работ.
Проблемы 29 августа и 09 сентября вызваны сбоем оборудования у магистрального провайдера.
Уважаемые абоненты с 00:00 до 04:00 будут проводиться работы по обновлению ПО на магистральных коммутаторах, ожидаемый суммарный перерыв не более 30 минут.
Уважаемые абоненты!
Сообщаем график роботы офиса и технических служб на период новогодних каникул!
Офис
1 — 8 января — выходной
с 9 — рабочий день
Техническая поддержка
1 января — с 13:00 до 21:00
с 2 января — в обычном графике, с 09:00 — 21:00
Уважаемые клиенты, произошла авария в заволжском районе, часть абонентов осталась без связи, ремонтно-восстановительные работы ведутся, ситуацию осложняет, что авария произошла в телефонной канализации. Как устраним, данную аварию, сообщим отдельно.
Обновлено 17:31: Водоканал разрушил телефонную канализацию, работы по восстановлению начнутся только завтра, когда Водоканал завершит свои работы. Мы в свою очередь прокладываем кабель в обход. Это займёт несколько часов.
Обновлено 10:17: В 6:54 восстановлено более половины абонентов, остальные будут исправлены в ближайшее время.
Обновлено 12:15: в 11:54 всё восстановлено, могут быть некоторые проблемы с доступом у некоторых абонентов, мы их решаем.