Сегодня ночью будут проводится аварийные работы по переносу кабеля, в связи с чем будет отсутствовать услуги в микрорайонах Южный, Брусилово, а так же в Калининском районе по этому направлению. Начало работ в 23:00, окончание в 07:00, мы максимально приложим силы для минимизации перерыва в работе услуг.
Уважаемые Абоненты!
С 1 июля 2024 года будут изменены условия оказания. На тарифных планах «М99 1 (Подключай!-50)»; «Общайся»; «Отдыхай»; «Работай» абонентская плата будет составлять 350 рублей. На тарифных планах «Максимум 3»; «Престиж 1 (подключай)»; «Супер» абонентская плата будет составлять 400 рублей. Списание абонентской платы будет осуществляться ежемесячно 1 числа расчётного месяца.
Уважаемые абоненты!
Произошла авария, недоступно оборудование в Москве. У магистрального оператора.
Интернет работает с задержками, часть магистральных каналов не доступна.
Телевидение — доступно только два мультиплекса.
Сотрудники выехали на место. Будут в течении получаса. Более точных данных у нас нет.
Обновлено в 00:00: авария устранена.
В связи с прекращением работы Qiwi, так же оплата исчезла из банковских приложений. Сообщаем, что доступны другие способы оплаты:
Для абонентов Фаст Линк:
Для абонентов Чайка.Нет:
Все способы оплаты без комиссии.
Мы работаем над тем, что бы расширить перечь способов оплаты.
Уважаемые абоненты!
По техническим причинам офис будет закрыт для посещения абонентами до 15 января.
Спасибо за понимание!
Уважаемые абоненты! Поздравляем Вас с наступающим Новым Годом и Рождеством!
График работы:
31 декабря техническая поддержка работает до 20:00.
1 декабря техническая поддержка работает с 14:00 до 21:00
В остальные дни без изменений. Офис откроется 9 января.
Уважаемые абоненты! В связи с техническими проблемами звонки 25 и 26 декабря будут приниматься до 18:00. Техническая поддержка в это время продолжит работу. Можете оставить сообщение на автоответчик или написать нам в чате на сайте (справа внизу), в Телеграм, Viber, VK или на электронную почту.
Спасибо за понимание!
Уважаемые абоненты! Информируем Вас о том, что стоимость белого статического IP адреса с 01.09.2022 года будет составлять 100 рублей в месяц.
Уважаемые Абоненты!
В связи ухудшением эпидемиологической обстановки, связанной с распространением коронавирусной инфекции наш офис закрыт для посещения до 8 ноября 2021 года. Все службы работают в штатном режиме.
Уважаемые Абоненты!
С 1 апреля 2021 года на тарифных планах «Начальный»; «Активный»; «Т100»; «Т50»; «Престиж 2 (Ищи!Friends)»; «Престиж 4 (Качай!Torrent)»; «ПЕРВЫЙ»; «ВТОРОЙ»; «Супер 100» с индивидуальной технологией подключения будут изменены условия оказания. Списание абонентской платы будет осуществляться ежемесячно 1 числа расчётного месяца. Абонентская плата на данных тарифных планах будет составляться 799 рублей. Также на данных тарифных планах будет доступен бесплатный доступ к Цифровому телевидению и отменена плата за индивидуальную линию.