Уважаемые Абоненты!
С 3 по 9 марта 2025 года по техническим причинам офис компании
ООО «Фаст Линк» закрыт.
По всем вопросам обращается по телефону 655-655 или в чат на нашем официальном сайте.
Уважаемые Абоненты!
Работы по восстановлению сети продолжаются. Просим Вас проявить терпение, пожалуйста, ожидайте — всё обязательно будет восстановлено. Для восстановления с вами свяжутся сотрудники технической службы. Перерасчет будет произведен после восстановления услуг за весь период отсутствия услуг.
Уважаемые Абоненты!
С 01.03.2025 года будут изменены условия на действующих тарифных планах, а так же стоимость статического IP адреса.
Уважаемые Абоненты!
Более 10 лет мы не увеличивали стоимость наших услуг, данное повышение является вынужденной мерой и обусловлена значительным увеличением затрат на размещение сетей связи. С целью компенсации данного повышения мы увеличиваем скорость на соответствующих тарифных планах. Изменение стоимости с 01.03.2025 года касается некоторых видов услуг.
Очень большое количество обрывов и провиса ВОЛС, отсутствия электропитания в некоторых районах.
Приносим свои извинения, все силы брошены на устранения аварий, которых не мало. В связи с этим, сроки восстановления могут увеличиться. Большинство крупных аварий устранено, занимаемся более мелкими.
Если Вы сообщаете об обрыве, и визуально его наблюдаете, пришлите нам фото или видео, в чат на сайте (снизу справа), а так же можно в Telegram, Viber, VK и электронной почте. Это существенно ускорит восстановление именно Вашего обрыва.
Просьба, если кабель провис, но никому не мешает, сообщите нам — мы приедем после устранения обрывов и поправим.
Спасибо за понимание!
Сегодня ночью будут проводится аварийные работы по переносу кабеля, в связи с чем будет отсутствовать услуги в микрорайонах Южный, Брусилово, а так же в Калининском районе по этому направлению. Начало работ в 23:00, окончание в 07:00, мы максимально приложим силы для минимизации перерыва в работе услуг.
Уважаемые Абоненты!
С 1 июля 2024 года будут изменены условия оказания. На тарифных планах «М99 1 (Подключай!-50)»; «Общайся»; «Отдыхай»; «Работай» абонентская плата будет составлять 350 рублей. На тарифных планах «Максимум 3»; «Престиж 1 (подключай)»; «Супер» абонентская плата будет составлять 400 рублей. Списание абонентской платы будет осуществляться ежемесячно 1 числа расчётного месяца.
Уважаемые абоненты!
Произошла авария, недоступно оборудование в Москве. У магистрального оператора.
Интернет работает с задержками, часть магистральных каналов не доступна.
Телевидение — доступно только два мультиплекса.
Сотрудники выехали на место. Будут в течении получаса. Более точных данных у нас нет.
Обновлено в 00:00: авария устранена.
В связи с прекращением работы Qiwi, так же оплата исчезла из банковских приложений. Сообщаем, что доступны другие способы оплаты:
Для абонентов Фаст Линк:
Для абонентов Чайка.Нет:
Все способы оплаты без комиссии.
Мы работаем над тем, что бы расширить перечь способов оплаты.
Уважаемые абоненты!
По техническим причинам офис будет закрыт для посещения абонентами до 15 января.
Спасибо за понимание!