Фаст Линк

Уважаемые Абоненты!

Мы вынуждены продлить закрытие нашего офиса до 7 апреля 2025 года. Все службы продолжают работу в штатном режиме.

Уважаемые Абоненты!

С 3 по 24 марта 2025 года по техническим причинам офис компании
ООО «Фаст Линк» закрыт.

По всем вопросам обращается по телефону 655-655 или в чат на нашем официальном сайте.

Уважаемые Абоненты!
Работы по восстановлению сети продолжаются. Просим Вас проявить терпение, пожалуйста, ожидайте — всё обязательно будет восстановлено. Для восстановления с вами свяжутся сотрудники технической службы. Перерасчет будет произведен после восстановления услуг за весь период отсутствия услуг.

Уважаемые Абоненты!

С 01.03.2025 года будут изменены условия на действующих тарифных планах, а так же стоимость статического IP адреса.

Ознакомиться с новыми тарифами.

Уважаемые Абоненты!

Более 10 лет мы не увеличивали стоимость наших услуг, данное повышение является вынужденной мерой и обусловлена значительным увеличением затрат на размещение сетей связи. С целью компенсации данного повышения мы увеличиваем скорость на соответствующих тарифных планах. Изменение стоимости с 01.03.2025 года касается некоторых видов услуг.

Ознакомится с новыми тарифами.

Очень большое количество обрывов и провиса ВОЛС, отсутствия электропитания в некоторых районах.

Приносим свои извинения, все силы брошены на устранения аварий, которых не мало. В связи с этим, сроки восстановления могут увеличиться. Большинство крупных аварий устранено, занимаемся более мелкими.

Если Вы сообщаете об обрыве, и визуально его наблюдаете, пришлите нам фото или видео, в чат на сайте (снизу справа), а так же можно в Telegram, Viber, VK и электронной почте. Это существенно ускорит восстановление именно Вашего обрыва.
Просьба, если кабель провис, но никому не мешает, сообщите нам — мы приедем после устранения обрывов и поправим.

Спасибо за понимание!

Сегодня ночью будут проводится аварийные работы по переносу кабеля, в связи с чем будет отсутствовать услуги в микрорайонах Южный, Брусилово, а так же в Калининском районе по этому направлению. Начало работ в 23:00, окончание в 07:00, мы максимально приложим силы для минимизации перерыва в работе услуг.

Уважаемые Абоненты!

С 1 июля 2024 года будут изменены условия оказания. На тарифных планах «М99 1 (Подключай!-50)»; «Общайся»; «Отдыхай»; «Работай» абонентская плата будет составлять 350 рублей. На тарифных планах «Максимум 3»; «Престиж 1 (подключай)»; «Супер» абонентская плата будет составлять 400 рублей. Списание абонентской платы будет осуществляться ежемесячно 1 числа расчётного месяца.

Уважаемые абоненты!

Произошла авария, недоступно оборудование в Москве. У магистрального оператора.

Интернет работает с задержками, часть магистральных каналов не доступна.

Телевидение — доступно только два мультиплекса.

Сотрудники выехали на место. Будут в течении получаса. Более точных данных у нас нет.

Обновлено в 00:00: авария устранена.

В связи с прекращением работы Qiwi, так же оплата исчезла из банковских приложений. Сообщаем, что доступны другие способы оплаты:

Для абонентов Фаст Линк:

1. Сбербанк Онлайн — Оплатить — Дом — Интернет, ТВ, домашний телефон — Выбираете Фаст Линк (для удобства поиска, выберите регион Тверская область).
2. Картой любого банка — Личный кабинет — Кнопка «Платёж» — Выбираете Сбербанк Онлайн.
3. Картой любого банка в офисе

Для абонентов Чайка.Нет:

1. Картами любого банка — Через Элекснет
2. Терминалы оплаты Элекснет — ищете Чайка.net
3. Картой любого банка в офисе
4. Магазин Авалон

Все способы оплаты без комиссии.

Мы работаем над тем, что бы расширить перечь способов оплаты.